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서울특별시교육청 다면평가시스템 (SenSurvey) 소개
목차
- 1. 다면평가시스템의 개요
- 2. SenSurvey의 주요 기능
- 3. 다면평가의 필요성
- 4. SenSurvey 시스템의 사용법
- 5. 다면평가와 조직 문화 개선
- 6. SenSurvey의 보안 및 개인정보 보호
- 7. SenSurvey를 통한 교육청의 혁신적 변화
1. 다면평가시스템의 개요
서울특별시교육청 다면평가시스템(SenSurvey)은 교육청 내 교직원들에 대한 360도 평가를 수행하는 온라인 시스템입니다. 이 시스템은 교직원들의 업무 성과와 역량을 다양한 관점에서 평가하여, 보다 객관적이고 종합적인 인사 평가를 가능하게 합니다. 다면평가는 자신과 동료, 상사, 학생 등 다양한 평가자의 피드백을 통해 개인의 업무 수행을 평가하는 방식으로, 교육현장에서도 적극적으로 활용되고 있습니다.
http://www.sensurvey.or.kr/login.do
2. SenSurvey의 주요 기능
SenSurvey는 서울특별시교육청에서 운영하는 다면평가시스템으로, 다양한 기능을 통해 교직원들의 평가와 피드백을 효율적으로 관리할 수 있도록 돕습니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:
- 다양한 평가 항목 설정: 교직원들의 업무 능력, 리더십, 협업 능력 등 다양한 평가 항목을 설정하여, 여러 측면에서 평가할 수 있습니다.
- 360도 평가: 교직원은 자신을 포함해 동료, 상사, 학생 등 여러 평가자에게 평가를 받으며, 이를 바탕으로 종합적인 성과를 분석합니다.
- 실시간 피드백 제공: 평가 후 즉시 피드백을 제공하여, 교직원들이 자신의 강점과 개선 사항을 빠르게 인지하고 발전할 수 있도록 돕습니다.
- 성향 분석: 개별 직원의 성향을 분석하여, 성과 향상을 위한 맞춤형 피드백을 제공하고 교육 계획을 수립합니다.
- 결과 분석 및 보고서 제공: 평가 결과를 자동으로 분석하고, 교직원 개개인과 조직 차원의 발전을 위한 보고서를 제공합니다.
3. 다면평가의 필요성
다면평가는 전통적인 상사의 평가뿐만 아니라 동료나 하위 직원, 학생 등의 피드백을 종합적으로 반영하는 평가 방식입니다. 이는 교직원들의 업무 역량을 다각도에서 평가할 수 있게 하여, 보다 공정하고 객관적인 평가가 가능하게 합니다. 다면평가의 필요성은 다음과 같습니다:
- 객관적인 성과 평가: 단일한 평가자의 주관적 판단을 최소화하고, 다양한 의견을 반영하여 더 객관적인 성과 평가가 이루어집니다.
- 상호 피드백을 통한 개선: 다양한 평가자의 피드백을 통해 교직원들이 자신의 업무 강점과 개선점을 파악하고, 발전할 수 있는 기회를 제공합니다.
- 개인 맞춤형 성장 지원: 교직원 각각의 성향과 업무 스타일에 맞춘 평가를 통해 맞춤형 성장 경로를 제시할 수 있습니다.
- 조직 문화 개선: 다면평가는 교직원들이 상호 협력하고, 열린 소통을 통해 조직 문화를 개선하는 데 기여할 수 있습니다.
4. SenSurvey 시스템의 사용법
SenSurvey 시스템은 교직원들이 간편하게 다면평가를 받을 수 있도록 설계되어 있습니다. 사용법은 다음과 같습니다:
- 로그인: 교직원들은 개인 계정을 통해 시스템에 로그인하여 평가에 참여할 수 있습니다.
- 평가 항목 선택: 교직원들은 자신을 포함한 여러 평가자의 피드백을 받을 수 있도록 평가 항목을 선택합니다.
- 피드백 제공: 평가자는 시스템을 통해 교직원에 대한 피드백을 제공하며, 피드백은 익명으로 처리됩니다.
- 결과 확인: 평가가 완료되면 교직원은 자신에 대한 평가 결과를 확인하고, 개선할 부분에 대한 피드백을 반영하여 개인 성장을 도모합니다.
- 보고서 분석: 시스템은 평가 결과를 분석하여 교직원에게 성과 보고서를 제공하고, 조직 차원에서의 개선 방안을 제시합니다.
5. 다면평가와 조직 문화 개선
다면평가는 단순한 성과 평가를 넘어서 조직 문화의 개선에도 큰 영향을 미칩니다. SenSurvey는 교직원들의 상호 피드백을 통해 조직 내 협력과 소통을 촉진하며, 이는 긍정적인 조직 문화를 형성하는 데 중요한 역할을 합니다:
- 상호 존중의 문화 형성: 피드백을 주고받는 과정에서 상호 존중과 신뢰가 쌓이며, 조직 문화가 개선됩니다.
- 열린 소통 환경 조성: 교직원들이 자유롭게 의견을 나누고, 서로를 개선할 수 있는 기회를 제공하여 소통을 강화합니다.
- 직원 참여 증대: 다면평가를 통해 교직원들이 평가에 참여하고, 조직 발전에 적극적으로 기여할 수 있도록 유도합니다.
6. SenSurvey의 보안 및 개인정보 보호
SenSurvey 시스템은 교직원들의 개인정보와 평가 결과를 다루기 때문에, 보안 및 개인정보 보호가 매우 중요합니다. 시스템은 다음과 같은 방법으로 보안과 개인정보 보호를 강화하고 있습니다:
- 데이터 암호화: 교직원들의 모든 개인 정보와 평가 데이터를 암호화하여 외부 공격으로부터 보호합니다.
- 접근 통제: 평가 데이터에 대한 접근 권한을 엄격히 관리하여, 권한이 없는 사람이 정보를 조회하지 못하도록 합니다.
- 익명성 보장: 평가자는 피드백을 제공할 때 익명으로 처리되며, 평가자의 신원이 보호됩니다.
- 정기적인 보안 점검: 시스템은 주기적으로 보안 점검을 시행하고, 최신 보안 위협에 대응하기 위해 지속적으로 보안 업데이트를 진행합니다.
7. SenSurvey를 통한 교육청의 혁신적 변화
SenSurvey 시스템은 단순히 교직원들의 평가를 넘어서, 서울특별시교육청의 혁신적인 변화를 이끌어가고 있습니다. 교직원들의 역량을 강화하고, 조직 문화를 발전시키는 중요한 역할을 하고 있으며, 교육청은 이를 통해 교육의 질을 향상시키는 데 기여하고 있습니다:
- 교직원 역량 강화: 다면평가를 통해 교직원들의 역량을 객관적으로 평가하고, 개선 방향을 제시함으로써 교직원의 역량을 강화할 수 있습니다.
- 혁신적인 조직 변화: 교직원들의 피드백을 바탕으로 교육청 내 조직 문화를 개선하고, 변화에 적응할 수 있는 유연한 조직을 만들어갑니다.
- 교육의 질 향상: 교직원들이 개인적으로 성장할 수 있는 기회를 제공하여 교육의 질을 향상시키고, 학생들에게 더 나은 교육 환경을 제공합니다.
- 성남시 다문화 가족지원센터
- 한국장애인고용공단 고용개발원
- 워크넷 채용정보 - 고용노동부 워크넷
- 수원도시공사
- 영암 농업기술센터
- 함평 농업기술센터
- 서울시설공단 장애인 콜택시
- 한국교원연수원 원격연수원 홈페이지 (https://www.hstudy.co.kr/)
- 김포공항 홈페이지
- 부산광역시 소방학교 나라배움터 홈페이지 (https://busan119.nhi.go.kr/)
- 한국보건의료인국가시험원 (https://www.kuksiwon.or.kr)
- 장애인서비스신청포털
- 인천 장애인 권익옹호기관
- 성남시 장애인 종합복지관
- 건강검진 사이버연수원 (https://lifenhis.kacnet.co.kr)
- 시흥도시공사
- 네이버빠른길찾기
- 성남시 독거노인 종합지원센터
- 용인시 다문화 가족지원센터
- 삼성카드 홈페이지 (www.samsungcard.com)
- 서울시립 북부장애인 종합복지관
- 길찾기 네이버
- 아이스크림 원격연수원
- 시외버스 통합예매시스템 (txbus.t-money.co.kr)
- 고속도로 통행료 홈페이지 (https://www.hipass.co.kr/main.do)
- 단원구청 홈페이지
- 광주 고용복지센터
- 광주장애우 권익문제연구소
- 소통24 홈페이지 (https://sotong.go.kr/front/main/index.do)
- 한국장애인고용공단 edi사이버연수원